Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 16 Oktober 2026

1.Siapa kami

Kebijakan ini menjelaskan cara Titik Nalar, usaha perorangan yang dikelola oleh Nico Chrisnaya ("kami"), mengumpulkan, memakai, dan melindungi data pribadi Pengguna situs member.titiknalar.id dan halaman penjualannya, sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

2.Data yang kami kumpulkan

• Data akun dan pembelian: nama, alamat email, nomor telepon jika kamu mengisinya, produk yang dibeli, nominal, waktu, dan status pembayaran.
• Data penggunaan: waktu login, bacaan yang dibuka, serta informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, dan browser.
• Cookie dan piksel: situs kami memakai cookie agar kamu tetap login, serta piksel iklan (misalnya Meta Pixel dan Conversions API) untuk mengukur efektivitas iklan kami.

Data pembayaran seperti nomor kartu atau rekening diproses langsung oleh penyedia layanan pembayaran dan tidak disimpan oleh kami.

3.Untuk apa data dipakai

• membuat akun dan membuka akses ke bacaan yang kamu beli;
• memproses pembayaran serta mengirim bukti pembelian dan informasi akses;
• menampilkan penanda digital (watermark) berisi nama atau email pembeli di halaman bacaan, untuk melindungi karya dari penyebaran tanpa izin;
• menjawab pertanyaan dan permintaan bantuan;
• mengirim informasi produk, koleksi baru, atau penawaran. Kamu bisa berhenti berlangganan email ini kapan saja lewat tautan di setiap email;
• memperbaiki layanan dan mengukur kinerja iklan;
• memenuhi kewajiban hukum, misalnya pencatatan transaksi.

4.Dengan siapa data dibagikan

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadimu. Data hanya dibagikan seperlunya kepada pihak yang membantu menjalankan Layanan:

• penyedia layanan pembayaran, untuk memproses transaksi;
• penyedia hosting dan server, tempat situs dan data disimpan;
• penyedia layanan pengiriman email;
• platform iklan dan analitik, misalnya Meta, dalam bentuk data teknis atau data yang telah diacak (hash);
• instansi berwenang, jika diwajibkan oleh hukum.

5.Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan selama akunmu aktif dan selama diperlukan untuk tujuan di atas, termasuk kewajiban pencatatan transaksi sesuai hukum. Kami menjaga data dengan langkah keamanan yang wajar, seperti koneksi terenkripsi (HTTPS), pembatasan akses, dan pencadangan berkala. Meski begitu, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal dari risiko.

6.Hak kamu

Kamu berhak meminta akses atau salinan data pribadimu, perbaikan data yang keliru, penghapusan akun dan data, serta menarik persetujuan menerima email promosi. Kirim permintaan ke admin@titiknalar.id. Kami akan menanggapi dalam waktu paling lambat 3 x 24 jam hari kerja. Penghapusan akun berarti akses ke bacaan yang sudah dibeli ikut berakhir.

7.Cookie

Kamu dapat menghapus atau memblokir cookie melalui pengaturan browser. Jika cookie diblokir, sebagian fungsi situs, seperti tetap login, mungkin tidak berjalan.

8.Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal berlaku yang diperbarui.

9.Kontak

Pertanyaan tentang privasi dapat dikirim ke admin@titiknalar.id.